来凤三项“减法”提升服务效能

发布时间:2020-12-04 16:39 来源:恩施日报 作者:向相辉 编辑:丁琼
今年以来,来凤做好职能权限放下去、无谓证明清出去、多网办理合上去等三项“减法”,提升服务效能。

全媒体记者 向相辉

今年以来,来凤做好职能权限放下去、无谓证明清出去、多网办理合上去等三项“减法”,提升服务效能。

9项服务就近办

“以往独生子女证在社区办理,现在没想到在片区就能办理,太方便了。”12月1日,黄卫在办理独生子女证时说。

黄卫是来凤县翔凤镇居民,居住在花园堡社区凤中路片区。黄卫想办独生子女证,片区书记李琼方告诉她,原本在社区办理申请临时救助、低保五保、大病救助等9项服务,现在可就近在片区办理。

职能权限放下去。将临时救助、低保五保、大病救助等9项社区基本服务事项审批权限下放至片区,采取首站受理、多端代办、即时反馈等方式,让群众就近办、简便办。结合群众实际需求,在片区着力构建综合性服务平台,嵌入法治家园、老年活动室、心灵驿站、文艺团等功能空间,全方位满足群众生活需求,实现群众诉求在片区一线受理、一线办结。

无谓证明不再办

“现在加油站购买散装汽油方便多了。”11月30日,三胡乡梨园沟村村民刘文忠说。

刘文忠有两辆摩托车,经常在加油站用桶购买一些散装汽油备用。以往购买散装汽油之前,需要先到三胡派出所申请来凤散装汽(柴)油购买证,再到村委会签署意见,到乡派出所盖章,最后才到加油站购买,一来二去至少花费大半天时间。今年,刘文忠只需带着身份证和身份证复印件就可以在加油站购买散装汽油。

无谓证明清出去。组织政法、民政、卫健、人社等相关职能部门,全面梳理126项需社区出具的证明材料,清理无谓证明55项,理清了不同层级、部门、岗位之间的职责边界,为社区服务减负松绑,建立社区为民服务办理事项清单台账,公开办理依据、办理流程、申报材料等,办事群众根据需要选择。

“一网通办”建起来

“以往在镇里办砍伐证,不仅需跑3公里路,还要带上村里的证明。”12月1日,大河镇大坟山村李世军说。

李世军是大河镇十组村民,他家房子边有一棵树受雨水冲刷,根部裸露,随时会倒下。李世军找到村支书杨宗术,要求村里出具证明到镇为民服务中心办理砍伐证。当他得知砍伐证可以直接在村便民服务中心办理后,只花了10分钟就领取了砍伐证。

把多网办理合上去。推动“互联网+党务政务服务”向下延伸覆盖,探索推进片区数字化服务。建立一体化的治理数据协同平台,实现信息联动并网、关联互通,让群众办事办证“一网通办”“一网联办”。开展政务服务“一窗通办”全覆盖改革工作,审批服务事项办理环节由过去的N个,压减为受理、审批、出件3个,真正做到“只进一个门,只跑一次腿,办好所有事”。确定83项“一事联办”事项,实现“一号申请、一套材料、一窗取件”,将事项受理前移至村(社区)乡镇邮政网点,做到“村级统一受理、县(乡)分类审批,结果速递到家”。

责任编辑:丁琼

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