通讯员 符安琪 张玉
为建好“智慧税务”，自今年2月起，恩施市税务局开启不动产交易办税实时在线服务“新纪元”，依托精诚共治合作机制，实现数据高度共享、信息精准推送，不断优化办税体验，全力提升纳税人缴费人满意度。
随心办税，申报免填单
“以前买房子交契税要复印身份证，必须到公安部门查询户籍信息，还要去不动产登记部门查询房屋套次信息，现在手指一按就办妥了。税务部门的‘智慧办税’真方便。”9月10日，家住新湖巴山春晓小区的刘先生感慨道。
刘先生今年67岁，儿女们都不在身边，若要查询、打印各类证明信息，需要费很大一番工夫。如今，在税务人员的耐心指导下，刘先生在手机上开通了“鄂汇办”App，登录后可自动核验家庭成员信息、一键导出全州房屋套次信息，短短几分钟，便可完成契税缴纳申报。
恩施市税务局充分借助州城同办优势，利用州自然资源和城乡建设局下设不动产登记中心“全州一个查询接口”的便利条件，实现全州房产信息自动获取、申报自动预填，真正做到“让数据多跑路，群众少跑腿”。
随地办税，服务“零”距离
“我在手机上按照‘恩施税务’公众号的操作步骤，仅仅4分钟就成功缴纳契税，不用再赶700多公里的路到恩施办理了，仅来回高速过路费都能节省1000多元。这真是利民的好事儿。”9月初，陕西省宝鸡市谢女士专程致电恩施市税务局，对其不动产交易办税实时在线服务工作予以肯定。
不久前，谢女士购买了恩施市清江新城小区住房，借助恩施市税务局推出的不动产交易办税实时在线服务，打破地域限制，用一部手机就顺利办理契税缴纳业务。
恩施市税务局进一步优化税收营商环境，在不动产交易过程中实现“云端办税”，极大缩短办税时长，提升办税效率。截至目前，该局已累计完成增量房不动产实时在线服务业务3184笔，实现外地群众购买避暑房产完成异地契税缴纳572笔。
随时办税，服务全天候
眼下，恩施市不动产交易办税实时在线服务全天“不打烊”，纳税人可在任意时段完成网上契税缴纳业务。
在医院工作的杨女士购买了武建中港城·璟园的一套住宅，在业主群看到可以缴纳契税了，晚上9点使用“鄂汇办”App尝试缴纳其新房契税。原以为要第二天才能够收到缴税信息，没想到，仅4分钟，杨女士就收到了缴税成功提示短信。
今年，恩施市税务局通过不动产交易办税实时在线服务，实现非办税时间审核不动产税费登记逾820笔，不动产交易实时在线服务业务最短办结时长约1分钟，大幅缩短了纳税人缴税等候时间。
