利川市公安局南坪派出所民辅警加强景区巡逻执勤，开展安全宣讲、水岸安全检查等工作。
恩施土家女儿城景区内，民警巡逻间隙帮游客拍照。
宣恩交警帮浙江游客陈先生寻回无人机。
全媒体记者 胡 军 通讯员 付 江 王 荣
“五一”期间，恩施市共接待游客262.58万人次，实现旅游综合收入29.87亿元；利川市共接待游客55万人次，实现旅游综合收入4.88亿元；宣恩县累计接待游客120.8万人次，实现旅游综合收入8.92亿元……
刚刚过去的“五一”小长假，恩施旅游持续火爆，恩施州成为全国各地游客的首选目的地，多个景区迎来客流高峰。团体游、自驾游、休闲游、乡村游持续火爆，全州文旅市场整体安全稳定、井然有序。这背后，离不开恩施公安的努力和付出。
为全力应对大客流带来的安全风险挑战，保障来恩游客和出行群众度过平安有序的“五一”假期，全州公安机关按照州委、州政府和上级公安机关工作要求，提前谋划、精心部署，坚持以最高标准、最严要求、最实举措，持续做好治安防控、交通疏导、景区安保等系列工作，全力守护小长假平安稳定。
据统计，“五一”期间全州公安机关累计投入安保力量1.2万人次，在山水画卷里写下“你尽情看风景，我全力守平安”的生动故事。
超前布防
筑牢全域安保基石
“五一”小长假来临前，平安稳定防线的搭建工作已在全州社会面铺开。
为积极应对“五一”客流高峰，全州各级公安机关提前分析研判交通出行安全、景区安全秩序、大型活动安保、公共治安防控等方面潜在的风险隐患，组织开展多轮次节前治安大清查、涉旅企业大检查、交通隐患大排查，制定应急预案，为“五一”安保工作打下坚实基础。
恩施市公安局特警大队联合火车站派出所在站内开展“大客流”应急演练，检验应对突发事件的应急处置反应速度和各单位联勤联动处置能力。
利川、宣恩、巴东、咸丰多地公安交管部门联合文旅、交通等部门组织开展涉旅从业人员交通安全培训会，结合山区道路特点，围绕旅游客运源头监管、车辆驾驶员安全知识教育、从业人员应急处置能力开展重点宣讲。
鹤峰县公安局主动衔接县文旅局及屏山景区提前开展会商研判，预估游客流量，制定详细安保工作方案，在通往景区要道、景区核心景点、狭窄通道等关键位置设置执勤点。
立体巡防
织密重点区域安全网
“机关+基层”的警力配置模式激活全域防控动能。“五一”期间，全州公安机关上下一体联动，机关支援基层，特警交警支援景区，构建起“立体式”安保防线。
恩施州公安局从机关抽调30名精干警力，专门支援恩施大峡谷和恩施土家女儿城景区，在景区多个点位开展巡逻防控，为游客答疑解惑、提供帮助，提升见警率和管事率。
恩施市公安局机关警力配合主城区5个派出所屯警街面，组成11支巡逻队，按照步巡、车巡同时开展的方式开展社会面巡逻防控。
利川市公安局经侦大队支援团堡派出所，特警大队负责腾龙洞景区巡逻防控。
利川市公安局采取“机关捆绑基层”的模式，最大限度在各景区布置安保警力，将警力前置街面路口。
宣恩县公安局针对城区商圈、车站等人流密集场所，下沉机关民辅警，采取“车巡+步巡+定点执勤”的模式，优化快速反应机制，确保突发事件及时处置，形成“点线面”安保合力。
5月2日，一外地游客车陷泥泞地，一家老少无能为力，遂向在附近巡逻的宣恩执勤民辅警求助。警民齐心合力将车推出，几名游客连声道谢。
温情守护
书写景警交融新注脚
在警力覆盖的每个角落，暖心故事持续发生。
5月1日，建始县公安局业州城郊派出所民警在建始火车站巡逻时，遇到从北京自驾到建始来旅游的一家人，因查看导航错误没有找到住宿，长途奔波的疲惫写在他们脸上，老人更是神情倦怠。民警二话不说，化身贴心向导，驾车引导他们到城内附近酒店入住。
5月2日，2025湘鄂龙凤马拉松活动期间，一名小男孩因和母亲在活动中走散而哭泣，来凤县公安局执勤民警发现后，第一时间上前安抚，等孩子情绪稳定后，耐心询问家长信息，经多方努力成功找到孩子母亲。
2日下午1时许，在利川市往恩施大峡谷景区的路段上发生一起交通事故，附近的团堡派出所执勤民警迅速赶到现场疏导交通，沐抚派出所民警随后抵达现场。民警李晗发现车主潘某一家饮用水已耗尽，立即拿出自己车上的矿泉水递给潘某一家，并安抚他们的情绪。民警的细致关怀和公正态度让潘某十分感动，事后潘某特意拨打市长热线，表达对民警感激之情。
“宣恩县城值得留恋，宣恩人民非常热情，下次还会来宣恩旅游！”3日晚间，李女士给宣恩县公安局珠山派出所民辅警送去水果并连连道谢。原来，李女士当日下午报警称其手机在墨达楼旁丢失，民警走访20余家商铺，查看多处监控，成功帮李女士找回手机。
同是3日晚，利川市建南镇突降冰雹和特大暴雨，部分路段暴发山洪和泥石流险情。利川市公安局建南派出所全体民辅警战暴雨保障出行安全，蹚积水救援被困群众，将40余名群众安全转移。
5月4日上午，四川达州游客李女士带儿子到恩施大峡谷景区游玩，返程近1个小时后才发觉儿子电话手表遗失，遂焦急地向沐抚派出所求助。此时大雨倾盆，民警根据李女士提供的信息，经过20多分钟终于找到遗失的电话手表，并邮寄到李女士的居住地。
巴东县公安局交警大队骑警队员巡逻途中接到群众求助，其孩子突发疾病，急需前往医院救治，但正值假期车流人流剧增，行车速度缓慢。得知情况后，骑警队员迅速为其紧急开道送医。
初步统计，5天时间，全州公安处置类似警情达200余起。
柔性执法
擦亮旅游服务名片
“‘五一’小长假期间，恩施州公安交管部门优化出台系列举措，对驾车旅行的游客有轻微交通违法，但没有造成严重交通拥堵或事故的，一律只提醒教育纠正，不扣分罚款。全州所有行政事业单位停车场免费开放。”州公安局交管支队副支队长唐平坪介绍。
“五一”期间，全州公安交管部门坚持“柔性执法”与便民举措双管齐下，提前发布“两公布一提示”，规划潮汐车位，部署警力前置，为大客流大车流提前准备充足的行车和停车弹性空间，进一步提升来恩游客的出行体验感和便捷度。
在4A级景区宣恩县城，当地交管部门坚持“科技+人力”双调度。“除了动态调整城区主干道12处信号灯配时，我们还实行服务前置化，在景区发放行车指南，安排铁骑队员在景区狭窄路段充当‘人形导航’，为游客指路。”宣恩县公安局交管大队大队长郭祥万介绍。
“五一”小长假，全州公安机关民辅警以高度的责任感和使命感，坚守岗位，默默付出，用实际行动在恩施山水间筑起了一道坚实的安全屏障，让这个“五一”假期充满不期而遇的温暖，也成为另一道动人的风“警”，为恩施旅游持续增添平安祥和的底色。
