恩施市金子坝街道红庙社区召开物业管理专题培训会 提升物业从业人员服务能力

发布时间:2026-05-06 10:35 来源:恩施日报 编辑:向玉悦

恩施日报讯 (通讯员蒋雪婷)为进一步压实辖区物业主体责任,规范物业服务管理行为,4月29日,恩施市金子坝街道红庙社区召开物业管理工作专题培训会,为辖区各物业公司负责人、管理人员及业务骨干开展业务培训,提升物业从业人员依法履职、规范处置综合能力。

培训聚焦物业履职规范与风险处置两大核心,紧扣《湖北省物业服务企业履行“发现、劝阻、报告、反馈”职责解析》等重点内容,采用“法规解读+案例剖析+实操指导”的形式,系统讲解物业企业在日常巡查、隐患识别、现场劝阻、规范报告、信息反馈等环节的法定职责与操作流程。金子坝派出所民警结合小区治理中的典型场景,对违规装修、消防隐患、文明养犬劝导、基础信息登记、邻里矛盾纠纷等问题的处置要点进行重点解析,明确标准化处置流程与沟通规范,为物业从业人员提供可落地、可执行的实践指引。

培训结束后,红庙社区组织参训人员开展纸质测试考试,以考促学、以考促练,全面检验培训成效,推动参训人员入脑入心、学用结合,真正把培训知识转化为履职尽责、服务群众的实际能力。

责任编辑:向玉悦

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