恩施日报讯（全媒体记者杜瑞芳、杨猛 通讯员石毅）6月10日，州委书记张忠军研究会商民生领域重点信访事项，详细了解信访事项来龙去脉、前期办理进展，分析问题症结所在，与县市和州直职能部门负责同志会商研究解决方案、明确解决路径，督促相关责任单位依法依规及时推进信访事项化解工作，确保群众合法权益得到有效维护。
州委常委、州委秘书长黄波参加会商。
张忠军指出，信访工作是“送上门来的群众工作”，是连通党心与民意的“连心桥”。要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终站稳人民立场，把解决信访问题的过程作为树立和践行正确政绩观的实际行动，以强烈的法治意识、民生情怀，全力以赴为群众办实事解难题，不断增强广大群众获得感、幸福感、安全感。
张忠军强调，要坚决扛起属地责任、部门责任，精准施策，推动问题实质化解；相关责任单位要各司其职、联动攻坚，州委督查室要建立台账、跟踪问效，确保事事有落实、件件有回音。要切实加强源头治理，透过个案找共性问题，以点带面、举一反三，建立问题、责任、整改清单，逐项整改、规范。要健全长效治理机制，前置风险防控关口，在项目建设、市政配套、征地拆迁等工作中，始终坚持民生优先、底线思维，做到规划、建设、管护、保障同步。要扎实推动民生领域信访问题集中治理和集中化解信访问题专项行动，集中攻坚重复信访问题。要守牢安全稳定底线，坚持和发展新时代“枫桥经验”，落实社会矛盾纠纷排查发现、调处化解、反馈报告、抚慰救助机制，按照“诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理”要求，做实前端处置、多元调解、及时就地化解，为全州经济社会高质量发展营造安全稳定的良好环境。
